Депозит и защита

Когато наемеш вещ, определена сума се блокира от картата ти като депозит.

Стандартният размер е 20% от оценената стойност на вещта, освен ако RentMe ясно покаже друг размер преди потвърждаването.

Депозитът не е допълнителна цена за наема.

Ако върнеш вещта навреме и без нови щети, депозитът се освобождава.

След връщането Собственикът потвърждава състоянието на вещта.

• Ако няма проблем, RentMe започва освобождаването на депозита.
• Ако Собственикът не съобщи за проблем в рамките на 48 часа след потвърденото връщане, депозитът може да бъде освободен автоматично.

Банката или платежният доставчик могат да имат нужда от допълнително време, преди сумата отново да се вижда по картата.

Преди предаване Собственикът качва снимки на вещта.

При връщането състоянието се документира отново.

Така при проблем RentMe може да сравни състоянието преди и след наема.

При нова повреда първо се разглеждат доказателствата.

От депозита може да бъде удържана сума за доказаните разходи за ремонт или замяна.

Собственикът не получава автоматично депозита само защото е заявил повреда.

При несъгласие може да бъде отворен спор.

Стандартният гратисен период е 2 часа.

След това може да бъде начислена такса за закъснение.

Текущо правило в RentMe: 150% от дневната наемна цена за всеки започнат допълнителен 24-часов период.

Тази сума може да бъде използвана за компенсация на Собственика.

RentMe не е застрахователна компания.

RentMe планира да предлага допълнителна застраховка чрез лицензиран застрахователен партньор.

Когато тази услуга стане достъпна, потребителят ще може да я закупи допълнително директно през RentMe.

При щета депозитът е първият финансов слой за защита.

Ако щетата е по-голяма от депозита, допълнителната застраховка може да се приложи според конкретните условия на застрахователния продукт.