Политика за поверителност

Администратор на личните данни е:

RentMe обработва лични данни в съответствие с приложимите правила за защита на личните данни, включително GDPR.

В зависимост от използваните функции RentMe може да обработва:

Данни за профила

• име;
• email;
• телефон, ако е предоставен;
• профилна снимка;
• настройки на профила.

Данни за самоличност

При проверка на самоличността специализиран външен доставчик може да обработва документ за самоличност, снимка или други данни, нужни за проверката.

RentMe трябва да съхранява само данните, които реално са необходими за статуса и сигурността на проверката.

Ако се използва външен доставчик за верификация, данните, обработвани от този доставчик, се отличават ясно от данните, съхранявани директно от RentMe.

Данни за обяви и наеми

• публикувани обяви;
• снимки;
• резервации;
• дати;
• цени;
• оценки;
• история на наемите.

Съобщения

Съобщения между потребители могат да бъдат обработвани за предоставяне на чат функцията, сигурност, предотвратяване на измами и разрешаване на спорове.

Плащания

Платежният доставчик може да обработва картови и други платежни данни.

RentMe обработва информация като:

• статус на плащането;
• стойност;
• transaction/reference ID;
• информация за refund/deposit status.

Техническа информация

Може да се обработват:

• IP адрес;
• device/browser information;
• login information;
• security logs;
• date and time of access;
• cookies where applicable.

Данните могат да се използват за:

• създаване и управление на профил;
• извършване на резервации;
• плащания;
• депозити;
• verification;
• комуникация;
• предотвратяване на измами;
• сигурност;
• разрешаване на спорове;
• customer support;
• изпълнение на законови задължения;
• маркетинг само когато има подходящо правно основание.

В зависимост от конкретната обработка RentMe може да разчита на:

• изпълнение на договор;
• законово задължение;
• легитимен интерес;
• съгласие.

Маркетинговите съобщения на основание съгласие трябва да бъдат по избор и лесни за оттегляне.

RentMe може да използва специализиран доставчик за потвърждаване на самоличността.

Когато това е така, преди проверката потребителят трябва да може да разбере кой доставчик обработва информацията и да има достъп до съответната информация за поверителност.

Когато няма конфигуриран доставчик, на негово място се използва съответна стойност от конфигурацията.

Плащанията могат да бъдат обработвани от външен платежен доставчик.

Този доставчик може да обработва необходимите финансови данни според своите условия и политика за поверителност.

Когато потребител закупи допълнителна застраховка през RentMe, информацията, необходима за предоставянето и администрирането на застраховката, може да бъде предадена на съответния лицензиран партньор.

Преди закупуване потребителят трябва да получи информация кой е партньорът и как обработва личните данни.

Данни могат да бъдат предоставяни само когато е необходимо на категории доставчици като:

• hosting/cloud providers;
• email providers;
• payment providers;
• identity verification providers;
• security/fraud prevention providers;
• insurance partners;
• legal/accounting providers;
• public authorities where legally required.

RentMe не продава лични данни.

Ако доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, RentMe трябва да използва приложим механизъм за защита на международното предаване на данни.

RentMe съхранява личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която са събрани, или колкото се изисква от приложимото законодателство.

Информацията за акаунта може да се съхранява, докато профилът съществува, и за подходящ период след изтриване, когато е необходимо за сигурност, спорове или законови задължения.

Информацията за транзакции и счетоводство може да се съхранява за периоди, изискуеми от приложимите финансови, данъчни и счетоводни правила.

Доказателства, свързани със спорове, могат да се съхраняват, докато спорът е активен, и за подходящ период след това, когато е необходимо за правни претенции.

Журналите за сигурност се съхраняват само за ограничен период, подходящ за целите на сигурността.

Потребителят може, когато приложимото законодателство предоставя това право, да поиска:

• достъп;
• корекция;
• изтриване;
• ограничаване на обработването;
• преносимост;
• възражение;
• оттегляне на съгласие.

За упражняване на правата си: stanislav@rentmemarket.com

Потребителят има право да подаде жалба до компетентния орган за защита на личните данни.

За български потребители това е Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).

RentMe може да използва автоматизирани инструменти за функции като предложения за цена, откриване на подозрителна активност или оценка на риск.

RentMe не взима решения с правни или подобни значими последици изцяло автоматично, освен ако това действително е внедрено и законово допустимо.

RentMe използва разумни технически и организационни мерки за защита на данните.

Нито една интернет система не може да гарантира абсолютна сигурност.

RentMe може да използва технически необходими бисквитки, които са нужни за работата и сигурността на платформата.

Ако се използват аналитични, рекламни или други незадължителни бисквитки, те не трябва да бъдат активирани преди необходимия потребителски избор.

Потребителите трябва да имат възможност да променят настройките за незадължителни бисквитки, ако такива са внедрени.

Маркетинговите email известия трябва да бъдат по избор.

Потребителят трябва да може лесно да ги изключи чрез настройките или наличен unsubscribe механизъм.

Транзакционните и сигурностните съобщения са отделени от маркетинговите комуникации.

RentMe е предназначен за лица, които могат законно да извършват транзакциите, разрешени от платформата.

Акаунтите за транзакции в RentMe изискват потребителите да са навършили поне 18 години.

При промени в тази политика RentMe публикува актуализираната версия и датата на последната актуализация.

При съществени промени може да бъде изпратено допълнително уведомление.